Willkommen bei HERRENHUT Live, der neuen Marke der HERRENHUT AG. Wir bieten – wie aus guten Tagen – eine persönliche Beratung nach klassischem Anspruch: Ihre Situation und Ihre Individualität sind die Voraussetzungen für einen glücklichen Versicherungsabschluss. Neu aber ist: Kein Makler wird Sie ab sofort besuchen müssen. Wir realisieren unseren gewohnten Anspruch via Online über eine gemeinsame digitale Verbindung – mit Ihnen! Wie das geht, erfahren Sie hier. Und weil wir durch die neuen Technologien Aufwand und Zeit sparen, dachten wir uns, wir geben Ihnen das Eingesparte in Form besserer Konditionen zurück. Zugleich können Sie jetzt via App oder online Ihre Dokumente ortsunabhängig und jederzeit einsehen. Willkommen bei HERRENHUT Live!
VERSICHERUNGEN – ein ewiges Drama
Kaum eine Branche wird von ihren Kunden so skeptisch betrachtet wie die Versicherungsbranche. Kein Wunder, bedenkt man, wie hartnäckig zu früheren Zeiten Vertriebsassistenten berühmter Strukturvertriebe ihre Kunden zu gewinnen versuchten. Eine andere Problematik ist freilich die ungeliebte Notwendigkeit der Versicherung selbst. Wie der einmal im Jahr notwendige Zahnarzttermin zur Vorsorge. Weiß man aber, dass der Zahnarzt sanft, kompetent und zur Zufriedenheit arbeitet, schätzt man ihn und erträgt vielleicht sogar gerne die Prozedur. Die Alternative bedeutet Zahnverlust und die Entstehung von Krankheitsherden im gesamten Organismus, von den unästhetischen Folgen einmal abgesehen. So fordern Notwendigkeiten im Leben auch kompetente Zuwendung. Deshalb war es für uns wichtig, im Zuge neuer technologischer Entwicklungen wie Online Services unsere persönliche Beratung für den Kunden beizubehalten. Und aufgrund dieser Beziehung nennen wir unsere Kunden auch Mandanten. Und so gibt es auch kein Drama mehr.
Nur wer gut versichert ist, kann sich frei und sorglos auf den Lebensbühnen verhalten
VERSICHERUNGEN – damals und heute
Damals rief Sie ein Versicherungsmakler an, meistens störte er gerade, aber nach dem dritten Anruf und aufgrund der Einsicht, dass man sich ja doch irgendwie versichern müsse, willigte man ein, der Besuch kam, beriet, und man machte einen Vertrag, allerdings ohne mögliche Alternativen kennengelernt zu haben. Denn der Makler will ja vor allem die Produkte verkaufen, die sein Haus im Portfolio hat. Man war zwar versichert, ein ungutes Gefühl blieb dennoch, und wenn man Pech hatte, kam im Ernstfall eine sehr unfreundliche Nachricht.
Heute scheint es auf den ersten Blick leicht zu sein, eine Versicherung für sich wählen zu können. Internetportale bieten Vergleiche an, vor allem in Sachen Kostenreduzierung. Ob aber die schnell gewählte Versicherung auch wirklich für Sie die richtige ist, ob sie zu Ihrer Zukunftsplanung passt, erfahren Sie im Zweifelsfalle erst im Versicherungsfall. Und dann merkt man, dass Versicherungen eben auch individuell angepasst sein müssen. Und das kann nur in einem persönlichen Gespräch funktionieren.
VERSICHERUNGEN – das Beste oder?
Die beste Versicherung muss nicht teurer sein als eine billigere. Die Beste ist die, die zu Ihrer persönlichen Situation auch passt und deshalb auch funktioniert. Wie viel vergebliches Geld wurde schon in Versicherungsleistungen investiert, wenn diese doch nicht funktionierten. Deshalb sollte der wirkliche Bedarf in einem Gespräch erörtert werden. Dann funktioniert auch das Versichertsein. Und das gute Gefühl dabei – das können Sie dann Luxus nennen.
HERRENHUT Live – die Art des Gespräches
Die Erreichbarkeit, das Zuhörenkönnen, ein persönlicher Ansprechpartner mit hoher und fachspezifischer Kompetenz gehören sicherlich zur Kunst des Gespräches im sensiblen Versicherungsbereich. Um effektiv sein zu können, machen wir unsere Gespräche telefonisch oder mit einer digitalen Sie+Wir+Verbindung online. Dabei bekommen Sie Einblick auf den Bildschirm inklusiver aller relevanten Daten Ihres Beraters, und sehen an Ihrem Bildschirm genau dasselbe, was Ihr Berater auf seinem Bildschirm hat. Auf diese Weise schaffen wir eine Vor-Ort-Situation, bei der Sie genau sehen können, welche Vorteile, welche Details für die Wahl Ihrer Versicherung in Frage kommen. Und damit Sie jederzeit in Ihre Dokumente und Verträge einen Blick werfen können, bieten wir Ihnen via App oder online Einblick in Ihr Versichertsein an. Transparenz. Und da wir gerade beim Thema Transparenz sind: Gerne können Sie uns fragen, wie unsere Vergütung funktioniert. Wir legen Ihnen unsere Courtagen dar. Transparenz. Und das durch unsere technologische Kommunikation eingesparte Geld verwenden wir für bessere Konditionen. Für Sie. Fairness.
HERRENHUT Live – Kompetenz-Transparenz-Effizienz-Fairness-und ein gutes Gefühl